中联重科起重机在非洲市场受客户青睐
2014-07-21 14:12:52 点击：
自从成立CraneLink公司以来，Mark Bates就认识到尽管中联重科是一家越来越成熟的公司，但其产品仍需要售后服务和营销。
Bates与其两个合作伙伴自2006年以来就开始销售中联重科起重机。到2009年为止，销售状况一直良好，由于世界杯，市场维持到2010年。之后市场急转直下，就好像关掉了灯光开关一样。
合作伙伴离开后，他一个人成为中联的经销商。但他说这是件好事，2012年他向南非进口了45台中国起重机，2013年这个数字预计会达到65台，其中最畅销的是25t和50t汽车起重机。
Bates与其两个合作伙伴自2006年以来就开始销售中联重科起重机。到2009年为止，销售状况一直良好，由于世界杯，市场维持到2010年。之后市场急转直下，就好像关掉了灯光开关一样。
合作伙伴离开后，他一个人成为中联的经销商。但他说这是件好事，2012年他向南非进口了45台中国起重机，2013年这个数字预计会达到65台，其中最畅销的是25t和50t汽车起重机。
成功之道在于售后服务。中联从工厂派来员工，有技术人员、质人保员和财务人员。Bates说，70%的销售是由中联资本财务支付的。
Bates后来在南非的郊区建立了售后服务基地，可以得到几乎所有中联的备件。在这里经过培训的技术人员还可以为非洲大陆各国提供及时服务。Bates不断扩大售后服务的基础建设，目前还扩大了总部的规模。
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