近日，为进一步增强CURSOR13发动机售后服务能力，提升用户满意度，上汽依维柯红岩商用车有限公司从意大利IVECO专门引进了全新的CURSOR13发动机故障诊断软件，该软件具有同步欧洲的远程诊断和断缸故障排除等先进功能。
　　为尽快将这一先进软件系统应用到所有售后服务站点。上汽依维柯红岩售后服务部技术服务处加紧制作了该软件的培训课件及详细使用说明书，并于7月25日起分派工程师冒着酷暑前往全国各服务站点展开安装、培训、指导，为进一步提升CURSOR13发动机诊断能力提供了有力支撑，真正将“服务零距离”理念落到了实处。